《万达工作法》读后感3篇(范例推荐)
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《万达工作法》读后感3篇(范例推荐)

2023-02-17 17:20:35 投稿作者:网友投稿

《万达工作法》读后感1  这本《万达工作法》如果没记错的话,是今年3月8日我送给自己的节日礼物,只是一直瞎忙,半年了,都没静下心来好好研读。参加写作班的目的之一也是为了逼自己重拾阅读的习惯,因为每天下面是小编为大家整理的《万达工作法》读后感3篇(范例推荐),供大家参考。

《万达工作法》读后感3篇(范例推荐)

《万达工作法》读后感1

  这本《万达工作法》如果没记错的话,是今年3月8日我送给自己的节日礼物,只是一直瞎忙,半年了,都没静下心来好好研读。参加写作班的目的之一也是为了逼自己重拾阅读的习惯,因为每天要输出,没有输入肯定是不行的,看来这样的逼迫还是挺有用的。

  言归正传,时间仓促,没有一页一页的翻阅,研读,我的快速吸收法就是先翻看目录,看章节内容大纲,特别感兴趣的内容和对现有工作有参考作用马上能借鉴到的先看,其他部分有时间再细慢慢消化吸收。

  此书给我印象最深的就是工作细致化,分解到位,责任到人,表格追踪,工作指导到位。例如万达大中型会议会务手册,如果你有幸得到一本,即便你不是组织活动出生,基本你组织其他会议,也能得心应手了。细节,是万达开会最关键的。除了参会必要的流程、参会人员、参会的主题、会议每一个议程的时间甚至参会人员每人每天每场在哪张桌子开会,需要穿什么服装,在哪个餐厅、哪个位置就餐,参会当天的天气如何等都有详细说明和介绍。现在这种精细的会务手册都有了挑战者,“会议管理系统”,它嵌在万达集团移动办公App里。万达开会“牛”,主要在于,不仅硬件过硬,软件也能与时俱进!

  第二点让我印象深刻的就是万达的培训。万达学院经过思考和摸索,摒弃了很多企业大学的弊病—(一是只说一些都知道的事;二是说一些过分让你我自我膨胀的话,让学员个个都觉得自己是了不得的人才)形成了一条很有特色的思维路径,即“有用”的指导思路,创新出一套独具特色的教学方法。节选出这些教学方法,希望对大家有所帮助,能有所启发。

《万达工作法》读后感2

  利用工作闲暇时间,细读了万达集团编写的《万达工作法》,这本书帮我们揭开了万达集团的神秘面纱,让我们了解到真正的万达是什么样的。这本书从开会、识人、培训、做制度、销项表、复盘、防腐败、执行力、再到食堂等,面面俱到。通过这本书的学习,让我感受到了另一种管理模式和另一种企业文化。

  整本书让我对万达的感觉是,很苛刻、很严格、军事化管理加以细节取胜。说到执行力,是每个企业对员工的基本要求,但执行力是否真的执行到位,是否采取了完善的激励和奖惩措施,并不是每个企业都做到了。万达很直接,根据计划完不成,请下课!而大部分企业,大部分员工都是找各种各样的客观原因,说各种各样的补救计划,提倡着人性化和包容,计划一拖再拖,没有奖惩,没有下课。看似残酷与苛刻,但正是在这种严酷的环境下,员工才绷紧神经全力以赴地为企业负责,为自己负责。

  还有就是做计划,编制计划万达每年工作的重中之重,每年的计划要做三个月,这三个月期间,总部会制定出总的发展计划,然后让分公司去分解,在这三个月时间内,他们需要经过三个层面的痛苦博弈,第一层面系统总部和地方公司,第二层面集团各部室和系统总部,第三层面集团领导和系统总部之间的博弈,经过这么多层的博弈之后,制定的计划就非常的合乎常理,谁也找不到理由不去完成,有心人去看万达半年或一年工作计划完成量的时候会发现他们的完成率一般都是100%或者102%。这个数看起来是不高,但相对上一年的增长来说他们都在至少百分之二十的增幅,因为他们的计划做的太精细了。他们算百分比不是同比或环比而是同计划的比。本来计划就比上一年至少增长20%,可是结果出来之后只达到计划的"百分之百或者多一两个点,这已经是非常厉害的成绩了。针对于自己来说,运营管理的第一步制定计划,计划做的越细那么可实施性就越强,那么成功的可能性就越大。所以计划不是简单的做哪些事,写完就放那了,一定要执行和落地。

  这本书是一本非常好用的工具书,在今后的工作中,结合自己的实际工作,我会多多思考工作中的方法,利用万达工作法中的工具和表格,充分提高自己的工作效率和完善工作的方式方法。

《万达工作法》读后感3

  通过阅读《万达工作法》这本书。使我感受良多,受益匪浅,这本《万达工作法》就是万达集团日常工作的具体展示,通过展示管理层面的工作内容和流程,我更加清楚地了解了万达公司的工作生活模式,感受到了这种精细的管理,务实的作风和有效的行为方式。

  看完这本书,就是说要看这个职工完成任务的态度是否坚决,完成任务的能力是不是能够胜任本职工作。我这一点感受最为深刻,一个人的能力素质是非常重要的,每个人的能力有大有小,但是可以通过努力,在工作中学习中来提高;一个人的责任是更加重要,不论一个人的能力大小,只要没有责任心,他将会一事无成。

  《万达工作法》中优秀的员工具备的是一种敬业的精神,是一种对自己理想和信念的追求和执着,一种敢于担当的精神。我们作为一名普通员工,自己的工作同样是对自己对他人的一种承诺。有了责任感,就可以把工作做得更好,就可以干出自己的一片事业。

  读了这本书后我感到,努力工作是我们的态度,我们对于自己负责的工作负有不可推卸的责任,要努力工作,要干好自己的本职工作,让领导对于我们的工作放心,对我们的工作认同。一个努力工作的人是我们社会需要的人,更是我们企业需要的人才。

  责任是担当的表现。一个负责的人,应该敢于承担自己面对于的各种任务,不论领导安排的急与缓,重与轻,我们都要以高度的责任感去尽心尽力地完成。在生活中我们应当尊重领导,团结好同事,关心好他人,这是我们的责任。在工作中,我们认真负责,踏踏实实,任劳任怨,努力完成好各项任务,这也是我们的责任。认真对待每一项工作,在实际工作中提高自己的能力素质,把分内工作高标准完成,也是我们的责任。

  很多人惊叹万达的执行力,其实你读懂了万达是如何开会的,读懂了万达会议开的如此成功的背后的全面预算管理体系,没有导入预算管控系统,万达会议想达到这样的水*是不可能的。如果你说你是小企业不需要导入全面预算管理,那请问你想把企业做大吗?企业做强,做大,做百年企业,实现可持续发展和盈利,是连锁企业董事长、总经理的目标和责任。最终能否实现,在所有知名连锁公司经验下,则取决于其财务管理和全面预算管理是否卓有成效。

  要珍惜来之不易的工作。一个懂得珍惜的人,就能在工作中多承担责任,积极主动地去干工作,为公司的发展做出自己的贡献。领导给我们安排的工作,是在给我们机会,我们要珍惜。领导对我们责任感的认同和肯定就是一种荣誉,一种幸福,我们更要珍惜。领导对我们在工作中的表现进行表扬和肯定就是我们的荣誉!我今后会在*凡的工作中努力工作,珍惜来之不易的机会。


《万达工作法》读后感3篇扩展阅读


《万达工作法》读后感3篇(扩展1)

——万达工作法读后感3篇

万达工作法读后感1

  通过阅读《万达工作法》这本书。使我感受良多,受益匪浅,这本《万达工作法》就是万达集团日常工作的具体展示,通过展示管理层面的工作内容和流程,我更加清楚地了解了万达公司的工作生活模式,感受到了这种精细的管理,务实的作风和有效的行为方式。

  看完这本书,就是说要看这个职工完成任务的态度是否坚决,完成任务的能力是不是能够胜任本职工作。我这一点感受最为深刻,一个人的能力素质是非常重要的,每个人的能力有大有小,但是可以通过努力,在工作中学习中来提高;一个人的责任是更加重要,不论一个人的能力大小,只要没有责任心,他将会一事无成。

  《万达工作法》中优秀的员工具备的是一种敬业的精神,是一种对自己理想和信念的追求和执着,一种敢于担当的精神。我们作为一名普通员工,自己的工作同样是对自己对他人的一种承诺。有了责任感,就可以把工作做得更好,就可以干出自己的一片事业。

  读了这本书后我感到,努力工作是我们的态度,我们对于自己负责的工作负有不可推卸的责任,要努力工作,要干好自己的本职工作,让领导对于我们的工作放心,对我们的"工作认同。一个努力工作的人是我们社会需要的人,更是我们企业需要的人才。

  责任是担当的表现。一个负责的人,应该敢于承担自己面对于的各种任务,不论领导安排的急与缓,重与轻,我们都要以高度的责任感去尽心尽力地完成。在生活中我们应当尊重领导,团结好同事,关心好他人,这是我们的责任。在工作中,我们认真负责,踏踏实实,任劳任怨,努力完成好各项任务,这也是我们的责任。认真对待每一项工作,在实际工作中提高自己的能力素质,把分内工作高标准完成,也是我们的责任。

  很多人惊叹万达的执行力,其实你读懂了万达是如何开会的,读懂了万达会议开的如此成功的背后的全面预算管理体系,没有导入预算管控系统,万达会议想达到这样的水*是不可能的。如果你说你是小企业不需要导入全面预算管理,那请问你想把企业做大吗?企业做强,做大,做百年企业,实现可持续发展和盈利,是连锁企业董事长、总经理的目标和责任。最终能否实现,在所有知名连锁公司经验下,则取决于其财务管理和全面预算管理是否卓有成效。

  要珍惜来之不易的工作。一个懂得珍惜的人,就能在工作中多承担责任,积极主动地去干工作,为公司的发展做出自己的贡献。领导给我们安排的工作,是在给我们机会,我们要珍惜。领导对我们责任感的认同和肯定就是一种荣誉,一种幸福,我们更要珍惜。领导对我们在工作中的表现进行表扬和肯定就是我们的荣誉!我今后会在*凡的工作中努力工作,珍惜来之不易的机会。

万达工作法读后感2

  利用工作闲暇时间,细读了万达集团编写的《万达工作法》,这本书帮我们揭开了万达集团的神秘面纱,让我们了解到真正的万达是什么样的。这本书从开会、识人、培训、做制度、销项表、复盘、防腐败、执行力、再到食堂等,面面俱到。通过这本书的学习,让我感受到了另一种管理模式和另一种企业文化。

  整本书让我对万达的感觉是,很苛刻、很严格、军事化管理加以细节取胜。说到执行力,是每个企业对员工的基本要求,但执行力是否真的执行到位,是否采取了完善的激励和奖惩措施,并不是每个企业都做到了。万达很直接,根据计划完不成,请下课!而大部分企业,大部分员工都是找各种各样的客观原因,说各种各样的补救计划,提倡着人性化和包容,计划一拖再拖,没有奖惩,没有下课。看似残酷与苛刻,但正是在这种严酷的环境下,员工才绷紧神经全力以赴地为企业负责,为自己负责。

  还有就是做计划,编制计划万达每年工作的重中之重,每年的计划要做三个月,这三个月期间,总部会制定出总的发展计划,然后让分公司去分解,在这三个月时间内,他们需要经过三个层面的痛苦博弈,第一层面系统总部和地方公司,第二层面集团各部室和系统总部,第三层面集团领导和系统总部之间的博弈,经过这么多层的博弈之后,制定的计划就非常的合乎常理,谁也找不到理由不去完成,有心人去看万达半年或一年工作计划完成量的时候会发现他们的完成率一般都是100%或者102%。这个数看起来是不高,但相对上一年的增长来说他们都在至少百分之二十的增幅,因为他们的计划做的太精细了。他们算百分比不是同比或环比而是同计划的比。本来计划就比上一年至少增长20%,可是结果出来之后只达到计划的百分之百或者多一两个点,这已经是非常厉害的成绩了。针对于自己来说,运营管理的第一步制定计划,计划做的越细那么可实施性就越强,那么成功的可能性就越大。所以计划不是简单的做哪些事,写完就放那了,一定要执行和落地。

  这本书是一本非常好用的工具书,在今后的工作中,结合自己的实际工作,我会多多思考工作中的方法,利用万达工作法中的工具和表格,充分提高自己的工作效率和完善工作的方式方法。

万达工作法读后感3

  这本《万达工作法》就是万达集团日常工作的具体展示,通过展示管理层面的工作内容和流程,我更加清楚地了解了万达公司的工作生活模式,感受到了这种精细的管理,务实的作风和有效的行为方式。

  从开会、识人、培训、做制度、销项表、复盘、防腐败、执行力、再到食堂等,面面俱到,熟思之后,为什么我们没有企业文化中心?我们的企业缺的是什么?那些该为我所用?那些是我们应该改进的.部分呢?

  我从年初进入公司,到现在已经整整四个月了。从入职时的迷茫、徘徊、到现在的寻找。此前听到一则故事在说,我们受经济条件的限制,不可能建立复杂的监督体系,要靠自觉。有些人不尊重规则。不仅如此,还擅于发现规则中的漏洞并恶意使用。有些人不值得信任,我们公司的许多工作的进行是必须依靠信任进行的,可能,为了节约成本,我们没有办法设置复杂的监督机构,道德常常能弥补智慧的缺陷,然而,智慧却永远填补不了道德的空白。故事归故事,我们的公司没有时间给你犯错的时间,我们赔不起,市场也不给我们改正的机会。我们自己的时间怎么也回不来了。那么,我们应该怎么办?变被动为主动呢?我想到了:介入指导,提前计划。把很多不可控的事情变成可控的,怎样让每个人只为完成任务想办法,而不是为完不成任务找借口?怎样才能说到做到,算到拿到呢?我们的执行力靠什么保障执行到位呢?在现阶段,管理光靠人管人不行,靠制度管人也不行。那靠恩威并施吗?社会上的专家隔靴挠痒,实际运用当中,发现用不上,那么我们有没有能力把专家那套理论与实际问题嫁接在一起,只有不断的思考和摸索,形成自己特色的思维路径,成为一个知者,常言道:知者为师。对组织而言,我们要知人善任,对职工自己来说,要帮自己认清你是谁,只有认清自己是谁,你才能是快乐的,业绩才会上升,只有自己快乐,才会自主自发地创新。“侃大山”利用众人智慧解决综合的问题,“任务树”帮助各部门逐级进行任务分解,更好把握工作中的难点和要点,让员工能够对全年的工作任务“心中有树”。我们的企业需要一种企业精神,七星精神才是核心!

  生活不可能像你想象的那么好,但也不会像你想象的那么糟。我觉得人的脆弱和坚强都超乎自己的想象。有时,我可能脆弱得一句话就泪流满面;有时,也发现自己咬着牙走了很长的路。最大的自私就是无私,你付出的越多,外界就会回报你越多。生活不易,且行且珍惜!


《万达工作法》读后感3篇(扩展2)

——万达哲学读后感3篇

万达哲学读后感1

  这几年万达吸引了很多人的注意力,一部分原因是万达大公子王思聪在微博上的高调,其一跃成为国民老公,而万达老总王健林本人也成为国民公公,更主要的原因是万达的在商业地产,文化产业上的快速发展,其在海外的扩张也加快了步伐。20xx年伊始就传出新闻,万达在悉尼市中心斥资亿元澳币拿下了一幢大楼,打算进行后续开发。王健林也在*财富榜上上升到首位。

  本来以为这本《万达哲学》是王健林本人的传记,其实是一本演讲集子,整理了王健林过去十几年关于地产开发,商业地产,企业文化以及企业精神等方面所做的演讲。总得来讲干货很多,初步了解了商业地产的概念。王健林一直在强调传统地产与商业地产的差别。作为传统地产,其盈利主要来源于房产的销售,短期之内带来大量的现金流,但是后期只有投入没有产出,昂贵的物业维护甚至会使项目亏本,而商业地产则强调只租不售,这种模式是对商家的一种负责,对公司本身也十分有益,可以带来长期的,稳定的现金流。商业地产本身也是一个复合程度很高的商业模式,包括购物中心,办公楼,星级酒店,电影院线一系列设施。因此传统购物商场的经营理念已经无法满足如今的商业地产,复合型人才,即既懂地产开发,又懂商业金融的人才的需求程度会越来越高。去年万达院线的上市成功也说明了万达在文化产业和体验式购物的投入之大。王健林认为文化产业是没有上限的,而将文化产业融入商业地产可以无限提升其商业模式的盈利能力。商业地产这方面是一块值得研究的领域。

万达哲学读后感2

  一年之计在于春,刚过完春节,在这个万物复苏的时点周总裁推荐了《万达哲学》这本书供我们学习。这本书看起来厚,但其实很好读,因为这是王健林先生在各种场合演讲的合集,且这里面有很多内容是王总不断重复提及的,比如万达的核心理念及其演化的三个过程,万达的创新,即企业的三次重要转型,万达文化健全的体系,即思想,制度体系及组织的保障,更重要的是提到了万达强大的执行力及组织保障能力,从字里行间透出着王总的英气和作为军人出身的他那种令行禁止,所向披靡的战斗精神!尽管很多故事反复提及,但想想我们,周总去年7月正式发布的《华胜经营哲学》总结起来也就是那么一页PPT,我想那段话大家也早都烂熟于心,对比万达,才真正理解了"哲学共有"这个词的意义,因为本书中说的所有的故事都是王总哲学在实际工作中的呈现,华胜17年呈现的种种也是周总对经营思考的体现,就凭这就应该用万达与我们的事业对标,不断学习!全书读下来有几句话特别让我震撼!

  一、"说到做到"

  光看到这句话就让人肃然起敬!想想那么大的万达帝国一定是一个庞大的计划体系,3万多人的企业每个人都有自己的工作模块和工作计划,但万达从不拖延,从事不动产15年,所有项目几乎无一延期,全部准时开业,而且万达广场开业不仅是自己开张,连承租的商家也是百分百满场开业!好一个说到做到!这背后就是组织和计划的力量,是项目管理的力量,是节点管控预警及改善机制的力量,是标准的流程的力量。书中提到万达广场如何选址,万达总结了选址100问,问完了这100个问题就可以确定项目是否开展,这100个问题涵盖了开店选址的全部预案,把各种可能凝聚成了100个问题,事无巨细又具有代表性,这对于企业的复制有着巨大的力量,因为这些问题是前人经验的总结,做到了这100个点也就基本上完成了广场的"项目立项。对比我们的工作真是汗颜,我们在团队复制的过程中提及最多的就是"好师傅带好徒弟",但哪来那么多的"好师傅",往往都是碰运气,或者是"好师傅"带的徒弟出师单飞后不久就又五花八门了起来。这就是没有坚持标准!我们的《运营检核规范》中详细列明了分店在各个流程中应该要做到的关键点,但每次检核分店不是这里差一点就是那里少一块,对比检核的分数,往往业绩好的就分数高,业绩差的那分数基本上就是面子分,其实那套《运营检核规范》就是我们的开店100问,是这么多年沉淀下来的关键点和可能出错的地方,做到了那些规范中的动作,也就保证了整个分店的流程顺畅,可是我们往往以业务忙为由而忘了规范。精保也是一样,一整套的规范流程和动作,可以让一个在校学生三个月就出师成为某一品牌的保养专家,我们还有什么理由不去学习,不认真推广?

  二、"算到拿到"

  又是一个掷地有声的词!什么是算到拿到?王总说,不动产开发的成本控制是极其困难的,建设一个购物中心,决算比预算超支15%-20%很正常,但万达15年开发超过100个项目,全部做到成本低于预算目标,净利润高于预算目标,这就是万达的特点,算到拿到才叫本事!再对比我们,每年咱们前一年的年尾做预算,后一年都在完成预算,到了年底的时候,完成的不好的分店总会有各种各样的理由去说预算如何如何,实际情况如何如何,看到这里的时候我们还好意思说吗?我们的分店业务再复杂也不过一年一两千万,了不起三千万,但人家万达一个项目就是二三十个亿!这是何等的体量?!人家那个可比我们复杂多了。说到底还是一个目标是否坚持,关键数据是否按进度,按时间点追踪的问题。周总裁在20xx年底就提出了华胜的运营价值链,提出了"五大结果,六大管控"指标,同时在这几年的运营过程中总部各中心又分别提出了一些可以量化的小指标,这是都是保障我们可以算到拿到的工具,可是我们往往在实际工作的过程中沉浸在事情中而忘了摸索事情的规律,对于数据不够敏感,对于数据背后的问题缺乏打破砂锅问到底的精神,只关心结果,忽略了很多小数据的过程管理,当结果呈现的时候就把原因推给了客观理由,不能向内看,没有追究自己的原因。我想大家年初的时候都是信心满满的拿到预算的,都在脑子里描绘过达成目标后庆功的画面,能把这个画面变成现实的一定是狠抓细节,狠抓过程,对数据敏感,从数据背后找问题的分店,反之的那些脑子的庆功画面一定成为泡影,长此以往团队没有成就感,领导缺乏价值感,也就成为了"问题店".

  三、"在万达不会干,看电脑"

  敢说这句话真不容易!大家都知道电脑是刚性的,没有余地,只有0和1的关系,而人是情感的动物,不可能只有0和1.但在万达就是这样,一个复杂的商业地产项目万达根据时间节点的不同分解成了一套套的流程,有着详细的项目手册,并分级授权,总裁看哪些关键节点,副总裁看哪些,总经理看哪些,部门长看哪些都有详细的记载,并有红灯,黄灯的预警机制,在某个节点出现问题时可以及时发现并采取对应的改善措施,确保流程的顺利及结果的保障。我想那些流程也不外乎就是我们的《十三步接车法》,《报价流程》,《电话跟踪流程》等等吧,那些项目手册也就是我们一个个总部中心的《操作指南》吧,分级授权和组织保障也就是我们的授权手册和完整的分店组织架构吧,关键节点也就是我们《运营检核规范》中的关键点吧。万达有的华胜都有啊,可是为什么不是万达学华胜而是我们学万达呢?这里面更多是执行力吧。王总说,人性本身有弱点,人的性格也会发生变化,在万达,靠制度,不靠忠诚度,忠诚度是靠不住的!所以万达开发了完整的信息化系统,让系统来评价。我们也有啊,可是真正每天坚持制度执行,不带有个人英雄主义,不带有个人情感色彩的分店少啊。我们的分店往往说计划赶不上变化,说我的分店有我的特点,我的团队有我团队的个性,真的个性多了,结果就不可控了,就不可复制了,所以万达说不会干看电脑是源于他们对于流程和制度的坚持,光看电脑肯定不行,这背后是对于万达核心管理强大的向心力和执行力!面对这些我们真的应该思考。

  这本书带给我的感悟太多了,衷心的感谢周总裁推荐给我们阅读,篇幅有限,水*有限,不能一一写明《万达哲学》传递给我们的能量,但读这本书很有"推背感",让我们看到了同是做连锁企业,华胜与万达巨大的差距,要学习,要追赶的还有很多。本书最后王健林先生说:在万达20xx年至20xx年五年的时间里,高管*均离职率6.2%,离职的人有相当部分是被万达辞退的。这些人80%是在一年内离职的,入职三年以上的高管离职率年*均只有1.2%.开玩笑的讲,阳澄湖有所谓的"洗澡蟹",大部分离职的高管是万达的"洗澡员工".这也是周总经常说的"融入华胜",既来之则安之,来到了华胜就要努力的去适应去感受,这之后才是华胜梦照进现实的过程。记得周总裁说过:"不要高估了你在华胜一年能做的事,但也别低估了你在华胜三年能做的事!"学习万达也是一样,不可能一口气就学会,但对着这样的标杆不断学习,总有脱胎换骨的时候。各位伙伴们,加油!

万达哲学读后感3

  《万达哲学》内容概要:26年,从0到资产5000亿元的企业帝国是怎样炼成的?从*到海外,为何他的企业能无往不利?万达集团创始人王健林,亲手缔造了万达商业帝国,并将企业成功地发展成跨国集团。《万达哲学》一书是王健林首次讲述自己的经营理念,是他近十年来商业思想的精髓,涵盖了他的做人之道、生意之道、企业转型与发展之道……

  健林的文章非常有特点:一是三句话不离本行,只说自己明白而且深有体会的;二是没一句空话套话,全是干货;三是从不藏着掖着,无论成功经验还是失败教训,都拿来分享。用他的话讲,要让后来者少走弯路。——柳传志

  有人说王健林是这个时代出色的商业机遇猎手,发现了最厚的雪——利润丰厚的地产行业,最长的坡——城市化进程、消费勃兴的几次重大机会。王健林对于企业经营的真经,对于人性的洞悉,对于商业趋势的敏锐,都可以在《万达哲学》一书中找到最一手的轨迹。文如其人。这些文字都是他亲自动笔,全部用手稿写就,力求最为准确和简洁,没有一个字多余。他的文章像建筑图纸一样结构紧密,读起来硬梆梆的,能从中体会到一种“气”,能直接地感受到他知行合一、言行一致的行事风格。他的文章字字都是干货,写作过程就是在梳理和打磨自己的战略构想,写出来就是万达的执行图纸……


《万达工作法》读后感3篇(扩展3)

——万达工作法读书心得3篇

万达工作法读书心得1

  读《万达工作法》感触颇深,受益匪浅。《万达工作法》就是万达集团日常工作的具体展示,通过展示管理层面的工作内容和流程,可清楚地了解了万达公司的工作生活模式,感受万达精细化的管理,务实的作风和有效的行为方式。内容从开会、识人、培训、做制度、销项表、复盘、防腐败、执行力、再到食堂等,面面俱到,尤其是执行力这一块让我印象深刻。

  有人这样说:“如果一个人像参天大树一样挺拔、坚强,那么,即使他不去憧憬温暖的春天,春天也会把绿色带到他身边;反之,如果一颗稚嫩的树苗只知道展望未来,只知道歌颂自己的理想和兴趣,而不知道锻炼自己的身躯和意志以迎接寒冬的考验,那么,等春天真正的到来时,他恐怕也无福消受了。”

  如果不能做好计划、做好准备,再好的理想也只是幻想或空想;如果不能有效地执行,再多的兴趣也只能算是爱好;如果没有坚持不懈的毅力和意志,再诱人的成功也只是南柯一梦。

  很多人惊叹万达的执行力,其实你读懂了万达是如何开会的,读懂了万达会议开的如此成功的背后的全面预算管理体系,没有导入预算管控系统,万达会议想达到这样的水*是不可能的。

  在“执行力”这一章图文并茂也仅仅7面内容,却让我感触颇深。一是每个万达广场都会提前完工。没有不能按时完成的,即使天灾人祸也不是原因。目标一旦制定只为完成目标想办法,不为完不成目标找借口。二是对于将来要发生的事情也能预知。实行模块化工作,每个模块是一个节点,每个模块对自己工作负责,然后将各个节点连接,就能预知未来的事情。 三是说到做到,算到拿到。每个人都要有超

  强的执行意识;对执行力不强的要有奖惩措施。万达非同寻常的执行力体现在对开会内容的坚决落实、强化计划的执行等方方面面,这些都是我们需要学习的。

  在我们*时的工作中,各部门要做好自己的本职工作,都需要具有“马上去做”的执行力和“立刻办”的雷厉风行的作风。“马上去做”的执行力和“立刻办”的雷厉风行的工作作风,就是果敢快速、统一协调,井然有序,增强活力。与其相对应的是:松懈散漫、杂乱无章、麻木不仁、拖泥带水。这种执行力和作风的培养,应从日常点滴做起,从细微处大力发扬雷厉风行的工作作风。统一思想,形成共识,增强严明的组织性和纪律性。日常工作中应注重快捷反应、令行禁止。整齐有序、精神饱满的雷厉风行工作作风,是提升执行力的重要基础,既应注重外在的感官,更应注重内在的风尚。雷厉风行的工作作风体现出团结及团队的精神,而团结是战胜一切困难的法宝。把日常各项工作做好,关键在于员工队伍的说干就干、协同作战。特别是面对繁重的任务,更需要有雷厉风行、团结进取的集体力量去迎接挑战,用集体的精神和集体的力量来增强执行力。雷厉风行产生力量,雷厉风行激发生机。

  读了这本书后我感到,努力工作是我们的态度,我们对于自己负责的工作负有不可推卸的责任,要努力工作,要干好自己的本职工作。一个负责的人,应该敢于承担自己面对的各种任务,以高度的责任感去尽心尽力地完成,认真对待每一项工作,在实际工作中提高自己的能力素质。


《万达工作法》读后感3篇(扩展4)

——OKR工作法读书心得10篇

OKR工作法读书心得1

  OKR的价值在于目标的牵引和管理,感觉自己要陷入舒适区时,OKR能时刻提醒目标,当然,这个目标必须是鼓舞人心,1个月或者1个季度的期限,由独立的团队来完成或执行。古人云:欲乎其上,取乎其中,就是这个道理;我们在工作中,不仅要考虑自己的O,也要把自己的O和团队的O相联系,才能充满热情的工作每一天。

OKR工作法读书心得2

  不管是在工作岗位上还是在创业道路上,我们都希望每一件事都能按部就班、运转良好,但很多事情结果与我们开始所设想的不一样,执行过程也会碰到种种困难,所以除了有好的想法之外,还必须还有一套有效的的管理方法。通过学习《OKR工作法》,希望在未来工作中将OKR工作法运用到理赔工作岗位中,让自己聚焦目标,量化结果,哪怕在这个过程中会伴随着挫折和失败,只有不断地坚持、检视,也许有一天会有意想不到的收获和成功。

OKR工作法读书心得3

  OKR工作法对实现挑战性的目标及激励团队成员高效工作非常有帮助,里面有OKR的基本框架,有目标管理方法,有团队达成目标的合理规划,更有从组织层面落地的具体方法和执行OKR过程中的避坑指南,真实受益匪浅,收获颇丰。

OKR工作法读书心得4

  《OKR工作法》主要讲的是如何激励不同的团队一起工作,全力以赴去实现一个有挑战性的目标?OKR工作法中,O表示目标(Objective),KR表示关键结果(Key Results),目标就是指你想做什么事情,关键结果就是指如何确认你做到了那件事。仔细读来,与我们的当前的结构化思维、真实目标极为相似。

  书中硅谷的两个年轻人汉娜和杰克,像很多人一样在萌生了一个创意后就走上创业之路。但是,很快他们发现好的想法远远不够,必须还有一套适合的管理方法确保梦想能实现。为了让创业团队生存下来,汉娜和杰克遭受了内心的苦苦挣扎和煎熬。他们患上“新奇事物综合症”,什么都想做,导致无法聚焦,同时需要不停地处理沟通问题。书中从这个不断反思、不断尝试、不断聚焦的创业故事讲起,通过一家创业公司的试错、困惑、决断和成长的全过程说明了OKR(Objectives and Key Results,目标与关键成果)方法的基本原理和实施原则。

  一、制定真实目标,让目标真成为“我的”

  书中提到,使命与目标的区别实施OKR之前需要先明确企业(团队)的使命。使命格式举例:我们通过(什么样的价值主张)在(什么领域或行业)(改善人们的生活或减少人们的痛苦)使命和目标在OKR模型里有很多共通之处,它们都极具启发性和易于记忆,关键区别在于时间的跨度;目标对应的只是一年或者一个季度,使命对应的时间则要长一些使命让你保持正确的方向,OKR给你明确的里程碑,让你更专注。实行OKR却没有使命,不仅会让公司管理混乱、方向不明确,甚至还有潜在的危机。制定目标的原则目标要明确方向并且鼓舞人心目标要有时间期限由独立的团队来执行目标。团队一起制定目标,一起找出关键结果,才是真正的OKR。OKR很大一部分的价值就是沟通,沟通哪些事情是重要的、沟通我们能做到什么程度,以及和已经偏离公司目标的执行团队沟通应该做哪些对的事情。明确目标可以让团队专注到最重要的事情上,同时扫除团队分歧,让团队的分工更明确,如果目标没有对齐资源投入再多也没用。对于团队成员而言每个人都应设定单独的OKR,以反映个人成长以及明确如何支持公司目标。在制定目标的过程中可使用倒推的方法,即如果所有的关键结果都完成了目标还没有达成一致说明目标和关键结果制定的有问题。关键结果需要用那些振奋人心的语言并且需要量化。

  二、如何正确的执行目标(如何聚焦)

  砍掉与关键结果无关的业务关注截止时间团队中每个人都需要承担责任(每周一确定每个人的职责),同时定期盘点和庆祝成果(每周五盘点进度,OKR达到里程碑时可以团建庆祝)盘点会议越简短越好,要不然OKR盘点会议将变成团队成员现场刷存在感,事无巨细地罗列出一堆他们上周完成的事情OKR会议工具。这些都与集团的理念完全一致。始于任务,终于目标。扎紧管道十条绷带,让项目管道运行过程形成一个环闭,过程当中不断调研、达标验收、评价反馈,不断放大目标,从而确保任务始终围绕目标,进而确保目标的100%达成。

OKR工作法读书心得5

  三个月前在辉哥那得知OKR方法,当时就想学可是一直没有行动。终于在两周前的文章里表明了自己学习OKR的想法,用他律带动自律。考完后,第一件重要的事情就是买了本书《OKR工作法》,今天下午花了三个小时只字不差地读完了。

  我为什么如此渴望学习OKR?执行目标对于我来说,有困难。起初行动时激情满满,一两周后目标进度开始变慢,后来其他紧急且重要的事情来了,目标就彻底地被放到了一边。等到了目标截止时间,才发现“唉,目标又没有完成。”

  尤其是想要同时做很多事的时候,这种结果更是家常便饭了。去年我尝试了很多线上课,想做的事太多,但没有一个能坚持到最后。今年我报课比较谨慎,更注重读书学习和积累,必要时会进入星球学习。现在也还在跟踪学习以前没有学完的课程。

  即便如此,我还是没有办法很好地控制执行目标的环节。举一个简单的例子,最近在写周记,发现自己只能记住最近两天发生的大事,前面几天的事情就没有那么深刻的印象了,因为当时没有记录。

  回忆的话,容易扭曲当时的感受。就像人喜欢健忘痛苦的记忆,倾向于记住快乐的事情一样,为了达到这个目的,大脑会微调事实帮助自己获得快乐。也就是说,如果我不打算把每天的主要事情记下来,到了周记时我可能没办法很好地回顾成长的历程。实现目标同样如此,需要经常回顾目标的执行情况,好让自己绝对聚焦目标。复盘每周的完成和未完成,找到未完成的原因,改善策略继续执行。

  OKR就是提醒自己聚焦目标的好方法。认真读完《OKR工作法》后,发现它没有我想象中的那么难,上面的表格是书中的案例分析。右上角的OKR当前的状态,就是我想要达到的目标,以及衡量这个目标的三个关键结果。关键结果一定要有数据可衡量,括号里面的是信心指数。

  假设每一个结果都有50%的信心,说明这个结果我们有信心可达到,同时也有点挑战需要我们奋力拼搏才能实现,这是比较好的结果设置。70%说明容易达到,30%则有比较大困难。

  左上角是这一周需要做的事情,P1表示必须要做事情,P2表示应该要做的事情,其他与目标不相关的事情不需要写在里面,总共不超过四个。读后感左下角是未来四周需要做的重要事情。通常一个OKR周期为三个月,如果能在一周之内完成的事情,只能称作任务,不能作为目标。右下角的状态指标,一般是团队和用户的状态。如果使用者是个人,表格里就是个人的状态。这样看来OKR还是挺简单的。一个人用起来比较方便,关键的是每一周都要review。一般是周一早上明确目标和重要事情,周五review这一周的目标执行情况。

  目标执行期间,OKR的目标不能改动。等到一个周期完了之后,目标没有达到说明设置的目标可能偏难;如果目标早就达到了,表明目标设置得过低。

  下次再设定OKR目标的时候,就要在此基础上进行调整。去年我读过《最重要的事,只有一件》和《精要主义》,这两本书让我知道了做减法的重要性。

  但是没有一个方法能够让我持续跟进目标,全靠自己好像又没有那么自律。能够做到日更,完全是因为我不断地尝到了它的甜头,还有我真的迫切想改变的心情。

  辉哥身体力行OKR告诉了我它的实用性,我相信只要不断地实践这个方法,一定会获得进步。明天我就用这个方法,为自己找工作这件事情做一个OKR。等到这个方法用成熟了,再开始启动“驱动人生的一页纸”。

OKR工作法读书心得6

  今天周六,我在星巴克终于把《OKR工作法》这本书看完了,断断续续大概看了一周左右。

  这本书开头设计了一个很常见的创业场景,人物有两位创始人(汉娜、杰克)、投资人(吉姆)、员工(若干)、以及后来加入的技术合作人(拉菲尔)等,通过他们呈现创业过程中遇到的种种困难,引入OKR来解决他们遇到的问题,以及后面用了1/3的篇幅对OKR实施效果进行评估,OKR使用的场景和使用误区进行总结等。

  OKR强调的是对目标的聚焦。

  现在很多大公司都会采用OKR来对公司层面的目标进行管理和考核,我所在的公司也是。

  在实施OKR的过程中,你会发现,OKR其实就是让目标从模糊到清晰的过程,用可量化的数值来衡量目标的完成度,通过不断给目标加上边界,明确目标的定义。

  OKR的全称就是:Objective Key Result,它通常由一个目标和三个可量化的关键结果组成。

  OKR要求我们在定义目标时,需要找出那些有价值并具有挑战性的目标,然后用几个量化的关键结果来衡量目标,对目前阶段的团队来说,这些关键结果需要用尽全力才能达成,信心指数为50%左右。

  举个例子,技术部门可以这样定义自己的OKR:

  目标:产品性能达到知名公司的标准。

  关键结果1:99.8%的产品正常运行率。

  关键结果2:小于1秒的响应时间。

  关键结果3:在用户看来,产品加载都是瞬间完成的(由调查来决定,90%的用户表示页面加载为立即)。

  在应用OKR的过程中,有几个点要特别注意。

  1)目标必须明确,可量化。

  2)设置目标优先级。

  3)目标跟踪,周一盘点上周以及展望本周,周五庆祝阶段性成果。

  4)关注截止时间。

  5)OKR强调的是不断发现,挖掘团队潜力,而不仅仅是达成目标。

  6)设置的OKR目标,生命周期起码要3个月以上,否则更像短期的一个任务。

  最后,OKR工作法就是一本目标管理类的工具书,列举了大量的使用场景和最佳实践,对于想提高目标效能感的公司、团队或者个人,不妨采用OKR来聚焦目标,量化结果,也许会有意向不到的收获。

OKR工作法读书心得7

  《OKR工作法》是一本译作,作者:Christna Wodtke,前Linkedin的首席产品经理,这个职位还是比较牛的,PM的综合能力是非常强的,可以相当于一个小CEO了。本书是通过一个故事的叙述,主人公汉娜和杰克,他们有了一个好的想法,于是开始承载着梦想的创业之路,通过这个故事将OKR的方法和理念融入。

  OKR是什么意思:三个字母O是Objective

  KR是Keyresults:Objective and Keyresults就是目标也关键结果。

  OKR的特征是从上到下与自下而上相结合,来产生整个团队的动力,也就是整个团队都会为了OKR在不断的努力。

  十字象限:目标只能有一个,在一个季度里完成一个大目标,实现就可以了,仅仅写这个目标不够,要在目标的下面要写出三个关键结果,要去衡量这个目标是不是做到了,要用结果说话。

  关键一:销售额。

  关键二:订单的比率。

  关键三:重复订单率。

  要在每一个关键结果写出要评估一下,现在完成这个目标的可能性,建议从十分之五开始,就是每一个关键结果设定都从50%开始。

  每周开一次例会,讨论目标推进的时候,这个数字是变化的,通过这一周我们的这个目标是近了还是远了。每周五要开一个派对,这是一个很重要的环节,让他们说出这周计划,然后在公司里开始实施,通过每周派对,每一个人一起讨论各自问题,所担心的需要完善的,当公开去讨论一些事情的时候,你就会发现氛围突然变好了,*时我们没有人去讨论,大家明明知道在这里工作是不愉快的,有很多问题的,但是大家都在回避不说。

  如何设定一个OKR的过程,什么是一个好的OKR指标:既要带来激情又要给你带来一些担心,这个OKR的指标如果太低,就会觉得没有激情和担心,如果过高,那就会觉得只剩下了担心,没有激情了,要是一个全员认可的目标,这才是一个好的OKR的一个特点。

  设定一个OKR的过程:

  第一步:明确目标,制定OKR一定是从公司的使命开始,用公司的使命才可以在一起讨论OKR的指标,从使命出发来设定我们的关键目标。

  第二步:公司到部门到个人的节奏。

  第三步:目标一定要聚焦,最有效的一个季度就一个目标,公司目标可能是一个大的目标,部门的目标是一个小的目标,总之就一个目标,一个季度能把一件事推进清楚,也就很好了。第四步:自下而上和自上而下的结合,就是这个目标绝不是老板定下来的,而是要求全员参与来讨论,每一个目标要有一个或是多个关键结果,只有关键结果才能够让这个目标变得可衡量。

  OKR的三个原则:

  第一个、鼓舞人心:目标一定要激励人心,要让团队认同,大家是在打一个有人性色彩的仗,而不是一个简单的数字。

  第二个、时间限制:要有时间周期,这个时间周期,要体现在本周计划和这个月的跟进计划当中,以及总的那个关键指标里面。

  第三个、独立团队:每一个任务都要有独立团队负责,应该把每一项拆分的这些关键任务,拆分到小团队的OKR身上,要让这个小团队要为这个OKR负责。

  OKR的好处:

  1、上下关联,大家可以充分沟通。

  2、通过OKR促进跨部门的合作和沟通。

  3、目标要成为常规的节奏。

  OKR为什么不管用,出现挫折的原因:

  1、没有给目标设置优生级。

  2、缺乏充分沟通。

  3、没有理解目标、

  4、没有做好计划。

  5、没有把时间花在重要的事情上。

  6、轻易放弃。

  OKR正确的指标:如何开一个OKR的正确会议,参与会议的人数不易过多,会议要有首席执行官发起,高层都应该参加,会议过程中禁止带手机、电脑,会议前几天就应该向全体员工征询意见,思考公司近期应该聚焦的目标,不要拖延,给一天时间思考,开会时间5个小时最佳,中场休息半小时,每个高管要准备一或两个目标到会议上。

  收集好的目标,这些目标是来自员工沟通而来的,把这些放到一起,选择出大家所投票最多的三个,讨论、辩论、争论、投票,然后做决定,接下来动员所有参加会议的人,自由列出他们想到的,所有能够衡量这些目标的指标,然后完成它。

OKR工作法读书心得8

  本书并非空泛地谈OKR的理论和操作,而是讲了一个美国初创公司TeaBee运用OKR工作法实现逆袭的故事。我们来回顾下书中TeaBee公司是如何做到的:该公司的两位创始人汉娜和杰克都是爱茶之人,想当初他们一拍即合、共同设立公司,所追求的就是“让喜欢喝茶的人喝到好茶”。TeaBee公司通过联系各地的茶农和茶叶生产商,把优质的茶叶引进到各餐厅以及餐厅的供应商。然而之后两位创始人逐渐产生意见分歧,团队内部也出现不稳定、不和谐的状况;而更为雪上加霜的是,由于他们的在线订购系统出现问题,导致公司失去了一个非常重要的客户,从而使公司面临生死存亡的边缘。两人于是找到了公司的天使投资人,来自硅谷的资深投资者吉姆,而吉姆给他们推荐了OKR这种全新的目标管理法。最终公司在正确运用OKR后,成功摆脱困境,团队绩效大幅提升,也赢得更多投资者的青睐,公司发展由此进入快车道。

  尽管故事确实引人入胜,但更关键的是它阐释了这样的观点:OKR不仅是一种目标管理工具和团队沟通工具;OKR更是一种思维方式。

  一、什么是OKR?

  O表示目标(Objectives):明确要做什么事情,KR表示关键结果(Key Results):事情做得怎么样。

  根据目标O(比如Teebee的目标是向餐厅供应商证明其所提供的优质茶叶的价值),设定相对应的两到三个关键结果KR(比如KR1:客户重复订购率85%;KR2:20%的重复订购客户能通过线上交易系统自助完成重复订购;KR3:本季度完成25万美元的交易额)。

  可见,KR(Key Results)的设定都是围绕以及为了支撑O(Objectives)的实现;与此同时呢,OKR一定要与公司的使命、愿景紧密关联(例如TeaBee公司OKR的制订最终是为了实现其使命,即“让喜欢喝茶的人喝到好茶”)。

  二、OKR与KPI的区别

  两者同为目标管理工具,但存在明显区别:

  第一、从价值观来说:KPI更关心的是结果,是考核工具,其完成结果与工资奖金直接挂钩。OKR则更关心过程,它更关注目标是什么,要如何去实现它;OKR一般不与工资绩效挂钩,它要鼓励员工设定更有挑战性的工作任务。

  第二、管理方式上来看:KPI制订是自上而下的,由上级制订,下级执行;而OKR作为一种激励工具(释放团队和个人的潜能),由团队围绕目标共同协商产生KR,是一种自下而上的结果,它实行动态自我管理,由员工自发主动去执行。

  第三、从管理周期来看,企业一般是按年度设定KPI;而OKR周期往往更短,月度、季度、半年等,以便适应业务的敏捷性。

  总之,相比于KPI,采用OKR能更加适应快速变化的外部环境,更加注重过程的管理,也更加能够激发团队和员工的潜能,去挑战更高的目标。

  三、OKR的实施方法和注意事项

  1、OKR实施步骤

  那么OKR到底如何实施呢?OKR实施主要遵循以下四个步骤:

  第一步、OKR的撰写,目标的制定。目标的制定应遵循SMART原则。

  第二步、召开OKR的共识会,对齐目标:个人的目标要支持部门目标的实现,而部门的目标要能支持整个公司的目标的实现。

  第三步、OKR的持续跟踪和反馈:通过定期会议(周会、月会、季度会议、半年度总结会议等)进行持续充分地沟通,在会议上优先公布OKR,即以OKR的形式来汇报业务进度情况;要把握节奏,定期确定OKR相关任务的优先级,明确成员各自的职责,所有成员一致明确需要努力达成的目标,并且相互支持、相互鼓励。

  第四步、OKR的复盘会,目标的持续改善:对OKR完成情况进行打分、总结和回顾,关键是针对没有达成的OKR,分析原因,找到解决方案。

  2、如何克服OKR实施中关键失败因素

  然而为什么一些企业在引入OKR后并不成功,就像TeaBee公司最初在引入OKR后其实并不成功,由于当初设立的业务目标过多、目标不聚焦,同时缺乏团队内部沟通,一季度下来就连一个目标都没有实现。因此OKR在实施过程中有些“坑”要尽量避免。

  工作实践中无法达成OKR目标,主要有5个关键失败因素须克服:

  第一、没有给目标设置优先级:如果不设优先级,意味着同等重要,也往往就意味着它们同等不重要。为此选择最重要的目标。

  第二、团队缺乏充分沟通,导致没能准确理解目标。为此目标必须非常明确,然后反复传达给所有人,直到所有人步调一致。

  第三、没有做好计划。有一个清晰的计划让企业和团队保持目标的推进,为此根据目标和关键结果制定每周计划,以及未来几周的推进计划。

  第四、没有把时间花在重要的事情上。要付出时间来实现目标,付诸行动,不要寄希望于明天。

  第五、轻易放弃。为此要做好失败的准备,从失败中学习,并准备重新尝试。

  总之,OKR作为目标管理工具和团队沟通工具,可用于组织和团队开展工作沟通和结果跟踪,确保团队聚焦到最重要的目标上来。通过设置有挑战、可衡量的阶段性目标,确保组织和团队一直朝着这个目标迈进,不被其他事情打扰,直至成功。

  四、OKR是一种思维方式

  OKR不仅可以用于日常工作和团队建设中,也完全可以运用到个人学习和生活中(比如能力提升、子女教育、社会交往等),因此它是一种思维方式:它会倒逼你不断地去想什么样的KR,才能完成有挑战性的目标O;它会让你进一步去挑战自己,而当你完成阶段性的OKR后,会感受到很强的成就感,之后将会不断迭代对自己更有挑战的目标,从而让自己变得更加优秀。

可以想象,我们人生就是一个大写的O,每个阶段都在努力完成不同的KR;最终成为一个更好的自己。

OKR工作法读书心得9

  近年来,公司一直在谋求一种行之有效有效的绩效评估方法,以最大化地激发员工的工作热情,提供工作效率,创造高价值。在经过调研选型,OKR最终进入我们的视野。因为笔者过去的工作经验以技术为主,所以以下感悟若有偏差,欢迎指正。

  1.概述

  笔者所在的公司属于传统软件行业,之前所谓的绩效管理基本就是靠直接领导或主管的评价,基本没有量化的指标等来佐证,所以绩效争执时有发生,经常出现领导不知道员工做了什么,员工觉得自己的收获相较于付出太少的情况,而又因为公司组织结构以及历史原因等等因素,KPI这种绩效评估方法在一开始就被否决了,于是我们在经过调研之后最终决定尝试OKR模式,这也是笔者会阅读本书的直接原因。

  全书共六章,共计190页,内容也并不深奥(这话绝对不是对这本书的"不敬,笔者非常清楚理论到实际的距离),如果专门抽出时间的话,大约可以在两小时内读完全书。但值得专门指出来的是,作为一个最终需要落实到实际的工作模式,对其的讲解可能会很简单,但真正落地却需要付出比这多得多的时间和精力,甚至也许最终只能得到苦涩的失败。因此如果公司真的有心推动此类模式在公司层面的展开,那这本书绝对需要被翻阅多次,不断结合实际遇到的问题修正自己的认知,以确定自己真正理解了作者想要表达的意思,而这注定是一个漫长且充满挑战的过程。

  接下来就让我们就书中的内容,结合笔者的经验作一些论述。

  2.全书总结

  书籍开篇以一个虚构的创业公司为例,用111页的篇幅讲解了OKR工作法的基本原理和实施原则。这个例子如此地贴进生活,以至于对于有过管理经历的读者而言,或多或少都会从这个例子中看到自己的影子——书中虚构人物所经历的困惑与痛苦,自己或多或少都曾经产生过。而作者也是结合其中遇到的这些问题,通过OKR中对应的原则对其进行修正,并进行详细的解释和阐述,以向读者解释为什么需要这么做,以及这么做其背后的深意是什么?在知其然的前提下,尽可能地让读者了解其所以然。

  在本书的后半部分,作者分别对"影响目标达成的关键因素",“OKR使用的.六大场景”和"最后的建议"进行了分别的讲诉,力求给有意推行OKR工作法的读者一些建议和警告——这些建议和警告是作者多年经验总结的产物。这些建议和警告的珍贵程度,有过类似经历的人应该能够感同身受。

  3.个人感悟

  因为笔者之前完全没有过相关概念,甚至在管理方面,之前也是能推就推,所以对于本书的理解,会参杂许多笔者在其他方面的经验,例如个人成长,软件开发,高项(笔者于上半年参加的国家软件水*考试之一)等等,所以还请读者选择性阅读。

  首先这OKR的全称是Objectives and Key Results,即目标与关键成果法,是一套由英特尔公司发明的明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。

  在实施OKR的过程中,我们需要格外注意:

  目标尽可能只有一个,只有单一的目标才能确保团队成员能时刻记住并时刻回想起来努力的方向。

  有关这一点,让笔者不禁回想起在个人成长中的"习惯养成"部分——在修正坏习惯的时候,一次专注于一个坏习惯,千万不要试图并行多个,那样只可能失败。

  充分沟通,确保团队成员准确理解目标。

  制定目标是一回事,准确的理解则是另外一回事,领导千万不要想当然地认为目标制定之后,下面就能准确无误地实现出来。对此笔者有切肤之痛,所以对于安排的任务,每天甚至每隔几个小时都会查看一下,确保不出现天马行空的思路和实现。

  摆列活动优先级

  按照经典的重要—紧急矩阵,人们经常会选择优先去做不重要但紧急的任务,因此最好通过排列活动顺序,让团队成员将注意力集中到重要但不紧急的任务上来,这才是如期完成目标的不二法门。

  不要轻言放弃

  OKR在初次实施的过程中,必然伴随着大量的失败和挫折,轻易的放弃必然看不到胜利的曙光。关于这一点,不得不提及笔者现在越来越看重的一种品质——坚持,不论做任务事情,当你决定开始的时候,就不要总想着如果XX怎么办?决定开始之后你唯一需要思考的是:这一步为什么会失败?我应该怎么去改进它?

  4.最后

  随着人生阅历的不断增长,所阅读的各类书籍数量的不断增加,越来越觉得某些普适性的知识无处不在——例如量化,分解以求解决复杂问题(OKR里的信心指数);一次只做一件事情,并做好这一件事情(OKR里目标的单一性);要对计划的执行进行全程监控,好的过程才能带来好的结果(OKR里每周的两次会议)等等。

  关于OKR工作法,关于这本书,笔者也暂时没有更多的感想了,虽然感觉过程肯定不会顺利,但能有一些改变总是好的,尤其是这个方法已经被很多公司检验过了。

OKR工作法读书心得10

  近年来,公司一直在谋求一种行之有效有效的绩效评估方法,以最大化地激发员工的工作热情,提供工作效率,创造高价值。在经过调研选型,OKR最终进入我们的视野。因为笔者过去的工作经验以技术为主,所以以下感悟若有偏差,欢迎指正。

  1.概述

  笔者所在的公司属于传统软件行业,之前所谓的绩效管理基本就是靠直接领导或主管的评价,基本没有量化的指标等来佐证,所以绩效争执时有发生,经常出现领导不知道员工做了什么,员工觉得自己的收获相较于付出太少的情况,而又因为公司组织结构以及历史原因等等因素,KPI这种绩效评估方法在一开始就被否决了,于是我们在经过调研之后最终决定尝试OKR模式,这也是笔者会阅读本书的直接原因。

  全书共六章,共计190页,内容也并不深奥(这话绝对不是对这本书的不敬,笔者非常清楚理论到实际的距离),如果专门抽出时间的话,大约可以在两小时内读完全书。但值得专门指出来的是,作为一个最终需要落实到实际的工作模式,对其的讲解可能会很简单,但真正落地却需要付出比这多得多的时间和精力,甚至也许最终只能得到苦涩的失败。因此如果公司真的有心推动此类模式在公司层面的展开,那这本书绝对需要被翻阅多次,不断结合实际遇到的问题修正自己的认知,以确定自己真正理解了作者想要表达的意思,而这注定是一个漫长且充满挑战的过程。

  接下来就让我们就书中的内容,结合笔者的经验作一些论述。

  2.全书总结

  书籍开篇以一个虚构的创业公司为例,用111页的篇幅讲解了OKR工作法的基本原理和实施原则。这个例子如此地贴进生活,以至于对于有过管理经历的读者而言,或多或少都会从这个例子中看到自己的影子——书中虚构人物所经历的困惑与痛苦,自己或多或少都曾经产生过。而作者也是结合其中遇到的这些问题,通过OKR中对应的原则对其进行修正,并进行详细的解释和阐述,以向读者解释为什么需要这么做,以及这么做其背后的深意是什么?在知其然的前提下,尽可能地让读者了解其所以然。

  在本书的后半部分,作者分别对"影响目标达成的关键因素",“OKR使用的六大场景”和"最后的建议"进行了分别的讲诉,力求给有意推行OKR工作法的读者一些建议和警告——这些建议和警告是作者多年经验总结的产物。这些建议和警告的珍贵程度,有过类似经历的人应该能够感同身受。

  3.个人感悟

  因为笔者之前完全没有过相关概念,甚至在管理方面,之前也是能推就推,所以对于本书的理解,会参杂许多笔者在其他方面的经验,例如个人成长,软件开发,高项(笔者于上半年参加的国家软件水*考试之一)等等,所以还请读者选择性阅读。

  首先这OKR的全称是Objectives and Key Results,即目标与关键成果法,是一套由英特尔公司发明的明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。

  在实施OKR的过程中,我们需要格外注意:

  目标尽可能只有一个,只有单一的目标才能确保团队成员能时刻记住并时刻回想起来努力的方向。

  有关这一点,让笔者不禁回想起在个人成长中的"习惯养成"部分——在修正坏习惯的时候,一次专注于一个坏习惯,千万不要试图并行多个,那样只可能失败。

  充分沟通,确保团队成员准确理解目标。

  制定目标是一回事,准确的理解则是另外一回事,领导千万不要想当然地认为目标制定之后,下面就能准确无误地实现出来。对此笔者有切肤之痛,所以对于安排的任务,每天甚至每隔几个小时都会查看一下,确保不出现天马行空的思路和实现。

  摆列活动优先级

  按照经典的重要—紧急矩阵,人们经常会选择优先去做不重要但紧急的任务,因此最好通过排列活动顺序,让团队成员将注意力集中到重要但不紧急的任务上来,这才是如期完成目标的不二法门。

  不要轻言放弃

  OKR在初次实施的过程中,必然伴随着大量的失败和挫折,轻易的放弃必然看不到胜利的曙光。关于这一点,不得不提及笔者现在越来越看重的一种品质——坚持,不论做任务事情,当你决定开始的时候,就不要总想着如果XX怎么办?决定开始之后你唯一需要思考的是:这一步为什么会失败?我应该怎么去改进它?

  4.最后

  随着人生阅历的不断增长,所阅读的各类书籍数量的不断增加,越来越觉得某些普适性的知识无处不在——例如量化,分解以求解决复杂问题(OKR里的信心指数);一次只做一件事情,并做好这一件事情(OKR里目标的单一性);要对计划的执行进行全程监控,好的过程才能带来好的结果(OKR里每周的两次会议)等等。

  关于OKR工作法,关于这本书,笔者也暂时没有更多的感想了,虽然感觉过程肯定不会顺利,但能有一些改变总是好的,尤其是这个方法已经被很多公司检验过了。


《万达工作法》读后感3篇(扩展5)

——华为工作法心得体会3篇

华为工作法心得体会1

  机遇偏爱于踏踏实实的工作者:刚拿到《华为工作法》这本书时,看到封面印着“华为绝不外传的内部培训教程”几个大字,内心想着既然“绝不外传”为何还公开出版?以为这本书又是一本鸡汤类的,但翻开书细读之后,发现书中确实别有洞天,作为著名的智能手机领军企业,华为的思考法则、工作准则,以及华为人的经验也确实值得我们认真学习揣摩。

  看完这本书后,给我最深印象的就2个字:“效率”。书中介绍的所有华为的思考法则和工作准则,想要达到的目标都体现在“效率”二字。全书共9章,30余万字,围绕着如何提高工作效率,从自我定位、时间规划、工作方法、沟通艺术、执行力、目标追求和自我优化等方面陆续展开。

  就我个人而言,比较有感触的是自我定位、执行力和自我优化三个部分。对于一个大型企业而言,自己在企业中的定位是一名员工认清自己的第一步,只有正确给自己定位,才能确定自己的发展方向以及目标。就像华为在培训员工时,都会让每一个员工在工作开始前必须弄清楚五个要点:

  做什么、如何做、做多少、在哪儿做、为什么做?

  第一点是目标导向

  在华为永远不可能“先干起来再说”,而只有“先瞄准目标,再开枪。”这对于企业管理者很重要,对于每一位员工更加重要,只有清楚了自己的实际位置,才能有清晰的目标,顺之而来也就有了工作方向和工作内容,然后按照目标一步步去行动。同时,清晰的自我定位和目标的导向性也会约束员工的行为,激发员工的工作动力,从而引导员工自发地将工作做好。

  第二点是执行力

  日本软银集团董事长孙正义说过,“三流的点子加上一流的执行力,永远比一流的点子加上三流的执行力更好”。这句话就说明了高效的执行力才是最终的生产力。不管是工作还是生活,执行力都是很重要的,相反,老是给自己找借口会慢慢摧毁自己。华为的董事长任正非也说过:“不要总是说‘做不到’,不去试一试怎么知道呢?”就是要求员工不要找借口,有了目标之后,先去做,去执行。读后感·面对困难,退缩永远都不是该有的态度。华为眼中的优秀员工都是那些抛弃了借口,拥有强大执行力的员工,这样才能够有效提升和挖掘自己的能力,并争取到更多发展机会。

  第三点就是自我优化

  通俗点讲就是“活到老,学到老”。华为很清楚的认识到成功不是一个人的,必须团结一切可以团结的人。但企业之所以“团结”你,必然是因为你对企业有价值,而你的价值就体现在你的能力之上,唯有不断充实自己、提升自己,才能让你拥有企业所需要的核心竞争力,这也是你能在企业保持地位的核心所在。尤其在互联网时代,信息、技术更新迭代的速度越来越快,这更加要求我们养成终身学习的理念,在学习中保持自己的.核心竞争力,实现自我优化升级,立于不败之地。

  《华为工作法》中很多内容和观点都值得我们学习借鉴,但更重要的是落到实处,把这些原则和方法运用到实际的工作和生活之中,让这些工作准则、工作方法成为我们前行的不竭动力。

华为工作法心得体会2

  通过阅读《华为工作法》一书,对自己的工作岗位负责、更聪明地进行工作以及及时做好自我反省三条让我感触颇深,其中的自我反省让我受益良多,因为自我反省不只是在工作中,在自己的生活学习中都是有非常大的作用。

  第一,在及时做好自我反省中第一条记住自己曾经犯过的错。

  每一次犯错后,都会将自己的错误记录下来,在下一次工作的`时候进行查看,以此来警醒自己,这几乎成为一个习惯。正因为如此,我们的工作才能够做到精益求精,我们的生活才能不断改善,我们学习才会不断深刻。只有不断的自我反省才能让自己不断进步,不要像网络上那句"在哪跌倒就在哪躺会、休息会、趴一会"等。要真正的在哪跌倒就在哪爬起来,坚决不能犯同样的错误。

  第二,留给自己一定的思考时间。

  真的做事前先留给自己一点时间思考下你是否理解了,该如何做,怎么做才能更好。当然这个思考的时间肯定不能无上限的,跟任务确定思考的时间,然后再去做,有了思考做起来才会思路清晰,大方向不会出错。有时间有目标制定好就全力以赴地去做,做到极致。就像我们鑫源的核心价值观:精益求精。

  第三,失败后不要找借口。

  这是最重要的一点,失败就是失败,没有什么好推脱的。哪怕原定的计划被不可抗因素破坏而失败,俗话说上天跟你作对,但失败了就要承认。不要说因为这因为那。总之承认失败,再从失败找失败的原因,记录这个原因,在下次做决定前回顾看下自己失败的原因。一旦你为自己的失败找了借口,下次失败还会找借口去堵,到最后你的人生都是失败的。

  所谓知行合一,首在知,重在行。在以后的工作中,我会不断落实书中的做法,使自己胜任本职工作,并不断努力,能够为公司创造更大效益。

华为工作法心得体会3

  首先,书名是“华为工作法”,作者很对得起这个题目,不但没有跑题,而且紧扣主题。通篇都在讲华为人如何工作,华为人的工作态度,工作原则,甚至,工作细节。有时候你会觉得啰嗦,毕竟那些道理换汤不换药,多了会腻。但不一样的是,把工作中这些方方面面,点点滴滴归纳的这么细,这么全的,不多。这就属于那种“看起来没什么啊,但自己去归纳总结集结成篇就憋不出来”的书。因为,“看懂”从来都是骗人骗己的。

  毕竟没进过华为,也不了解华为,没法客观的评价书中所说。但我绝对不相信华为人真能做到这种程度,但我不相信不代表人家不是这样工作的。世界五百强的名头,绝对是干出来的,是实力的证明和体现,是民营企业的骄傲。

  读下来,这本书没讲什么很新颖的观点或方法,只是写的.很细,分丝析缕的,大部分都是你知道的东西,有时候会读不下去。不是教科书的口吻,却有教课书的味道,有时候会读得烦。这些方法,态度,放到任何企业都契合,放到任何个人都适用。既能被管理者拿来要求下属,亦能被自己用来规范律己,特别适合“领导驱动型”企业拿来狠抓管理和员工行为规范。

  此外,这本书给我的另一个感觉是接地气,没那么些高高在上的理论,尽是简单浅显的论述,却内涵丰富,职场很好的工具书,指导书。

  然后再说点在我看来还算不错的细节,三个量化标准,时量,数量,质量。

  比如工作时被打扰6次,或者耽误20分钟以上时间,既可断定工作韵律被打断,或者缺乏工作韵律。就是之前白干了,重新进入状态,从头再来。单单想想软件推送,微信消息,就挺可怕的。

  工作中小动作破坏工作节奏和状态,影响专注度以及执行效率,也很可能影响到别人。工作量越小,小动作越频繁。

  红蓝两方阵营,红军规划,蓝军挑错。

  一个人越是过分依赖和看重自己现有的优势,就越容易输掉未来。

  轮值CEO。真是让我惊讶,放权,分权的管理关乎公司命运,这种开放,灵活的方式最直接的从内部降低企业风险。

  先僵化,后优化,再固化。个人认为这是特别符合*国情,*人性格的初级学习方法。如果你有体会,也会为这9个字和我一样激动的。连苹果的外观设计理念都是抄人家而后优化的,何况其他。

  胜则举杯相庆,败则拼死相救。

  尽心与尽力是两回事。

  事业不等同于干大事。

  清晰的方向是在混沌中产生的。

  什么叫奋斗?为客户创造价值的任何微小活动,以及在劳动的准备过程中为充实提高自己而做的努力,均叫奋斗。否则,再苦再累也不叫奋斗。


《万达工作法》读后感3篇(扩展6)

——麦肯锡工作法读后感3篇

麦肯锡工作法读后感1

  第一课麦肯锡的专业作风

  1、客户第一主义:这是咨询过程中一种收集信息的方式,即不要依赖二手信息,自己应该亲临现场,亲自收集信息,以自己的所见所闻所感所想为基础,进行深入的思考。

  2、任何时候都积极应对:为了向客户提供行之有效的问题解决方案,我们自己首先必须跨越达到目标之前的种种困难。作为称职的职场人士,自己做出来的成品就应当达到可以直接呈递给客户的水*。

  PS:要解决问题,关键在于“在了解各种事实与信息之后,提供具体解决方案”。要知道仅仅收集信息是无济于事的,没有人需要你罗列的一堆材料。只有在了解各种事实与信息之后,给出应该怎样做,这才叫积极应对。

  3、专业人士应该尽善尽美地工作:正是因为对尽善尽美的追求,才能取得有价值的成果。如果无法持续创造能够令客户满意的价值,就将被迫退出竞争。

  4、重视外表:包含两层意思,一是麦肯锡的员工很注重自己的随身物品的质量和品位,此为个人形象的外表。二是所提交的材料也十分关注细节,具有其浓烈的品牌风格。也许有人对这种对细节的斤斤计较不屑一顾,不过,优秀必有其理由。

  5、成为独一无二的行家:展现给他人的成果,必须首先得到自己的认可,并能够充分体现自己的风格。决定自己工作质量的是自己,这是一种行家气质。

  6、不要只解决眼前的问题。

  第二课麦肯锡式解决问题的基本步骤

  1、什么是解决问题:要深入研究问题的本质。为什么会出现这种问题,应当如何做才能防止这类问题的发生,继而解决问题。

  2、问题解决的基本步骤:区分问题设定与解答区域→整理并将课题结构化→收集信息→建立假说→验证假说→考虑解决方案→实施解决方案。

  第四课麦肯锡式提高解决问题能力的思考方法

  1、在我们周围,每天都播放着各种各样的新闻。要试着形成以下思考问题的习惯:这条新闻对自己、对自己的工作或者客户而言,意味着什么?

  2、要使自己的五感更加敏锐,就要保证自己的睡眠时间。请先尝试一周:每天晚上10点就寝。同时,不疲于思考是提高思考质量至关重要的一点。此外,“做些喜欢的事情,好好地玩乐”。

  3、无论面对什么问题,在开始思考之前,首先制定目标。明确刻画出自己希望达到的状态以及发生的改变。

  4、在日常生活中有意识地突破自己的框架,便可以启发新的思维。

  第五课麦肯锡式提高自身能力的方法

  1、不要试图改变自己,成为别人。不断提高原本的自己,才能赢到最后,获得最大的回报。

  2、只有自己的内在充实丰满,才能在外表上有所体现。注重外表实质上指的是应当重视将内在展现出来。

  3、富兰克林效应:对某人施以恩惠的人,会希望给予对方更多的恩惠。

  第六课麦肯锡式创造成果的能力

  1、要在限定时间内取得成果,要充分发挥个人能力,最大限度地改变自己的“影响圈”,完全别去理会自己的“关注圈”。

  2、即便无法喜欢团队中的某个成员,但也可以试着与之产生共鸣、实现共享,共同完成工作。

  3、如果不辞辛劳地做意见有可能拿出成果的工作,但因为没有汇报、联络、商讨,反而收到负面评价,这样就委实可惜了。所以,一定要在领导询问之前汇报。

  4、在设计会议时,问自己几个问题:今天会议的主题是什么?希望明确什么问题?为此,我需要做什么准备?

麦肯锡工作法读后感2

  书,只有百读,才能体会出其中深蕴的道理。《麦肯锡方法》我多次阅读,有了更深的体会。里面很多思想已经融入在我的生活中来,同时,也正是因为这些,也看到了自己有很多的不足。这篇文章也谈不上什么好的感想,只是看到一些自己认为比较好的内容,就随笔写下我认为对我做事影响比较大的地方

  “你必须得用事实或者是证据来说话”。这个是我在《麦肯锡方法》中所学到一个至为重要的东西。同时,这本书教会了我很多有用的东西,作者能够把自己在麦肯锡的公司的工作实践中的所知以及自己的体会告诉我们,要求我们在做任何事情的时候,不能单凭个人的感观认识,不能因为自己的喜好厌恶而做主观的判断。很多时候,我们在解决问题的时候过程,往往都会被一些表面的东西所迷惑,而此时,关键都是隐藏于其中的,在关键问题得不到很好解决的过程中,这个时候,人们就喜欢用一种叫做经验和直觉的东西来进行判断,最近发生那么多问题,我们是否认真的把事实做了搜集?是否有加入我们的主观认识?于此,我们得学会假设问题,关于假设,是有待证明或反驳的理论,不是答案,不是事实。通过假设问题,然后利用反驳,可以帮助我们找到正确的路线,从而使定义最初的假设、创造最初的假设、检验最初的假设得到证明或者放弃。对待问题不需要掌握全面的信息,对问题的大概优势劣势有个大概全面了解即可。当然不可能做得到面面俱全,面面都想得到。那些是可以证明的,那些是不可以证明的,明确问题的可知度,不要做无谓的证明,致使资源上的浪费,找出问题的关键所在,是我们工作的重点的所在。弄清楚要解决的问题是什么,避免在解决过程中,已经偏离主题了。

  医生不会相信病人的口述的,如果真有这样的医生,可以说他是一个不及格的医生,或者应该说不知道是怎么混进医院来的。正如我在上面说提到过,不要被任何表面的东西所迷惑,正如医生不会听信病人的所说一样,就笼统的给他开药,如果真是这样的话,那这个病人已经是一个及格的医疗人士了,或者可以说,他除了没有接受正规的教育外,他已经是半个医生了,所以医生一般会先看病人的医疗记录从而在根据测试来做判断的。同样的道理,我们得先去确定问题是不是问题,不要去重新发明轮子,尽量利用已经知道的来为我们解决问题。

  关于团队,这个可以结合我现实生活中所遇到的事情来说说,曾经我和几个朋友接了一个计划,为了这个计划,我和一个朋友组建了一个小的团队,选用的都是我主观上认为的精英,因为先前他们都有很出色的表现。当然,无可否认,他(她)们的能力都比我出色,但由于时间上比较急促,加之他们的工作比较忙,最后导致事情的恶化,虽然工作还是如期的交了上去,但是其中的过程使我认识到,要组建团队,我们必须要认认真真审度的几点要求,当然,这只是我个人的一点体会,但这也是我的一些经验的总结,有发现有总结,才能避免我们重复发明轮子。

  选择合适的人,不仅仅从表面,更重要深入了解:我们在选择成员的时候,他不需要是最聪明的,但是起码他是要肯干活的人,因为我觉得,肯干活肯动手的人能为我们在工作中提供更好的动力来源,而我们不能因为他在一两次的表现出色,就认为他是厉害的,要经过长时间的考察,深入了解他的品格为人才能更好的去用人。

  把握团队温度以保持士气:我觉得,该工作的时候就应该工作,该放松的时候就去放松,不能在人家拼命工作的时候你放送,别人放松的时候你工作,这样就一定程度上影响了团队的工作,当然,在工作过度紧张的状态下适当的小玩笑是可以缓解压力,增进动力的,但过火及无视别人感受就不可原谅。

  重视和了解你的队友的情况:队友是团队的根本所在,我们要了解我们的队员的情况,了解他的需求。团队要善于挑毛病,这样的团队是健康的,因为这样,才能体现出我们团队的厉害之处,他能减少我们方案的错漏之处。而当你的队友漫不经心的工作的时候,肯定是发生了什么事情才会导致他现在的样子,我们也得去着手了解情况,团队,是要团结一致的。

  80/20规则的认识中,我认识到,公司在进行产品推广的时候,不必要把精力的80%的投入到只能为我们创造少量财富的20%的人里面去,而是要把这些精力投入到为我们创造大量财富的20%的人的手中去。

麦肯锡工作法读后感3

  书,只有百读,才能体会出其中深蕴的道理。《麦肯锡方法》我多次阅读,有了更深的体会。里面很多思想已经融入在我的生活中来,同时,也正是因为这些,也看到了自己有很多的不足。这篇文章也谈不上什么好的感想,只是看到一些自己认为比较好的内容,就随笔写下我认为对我做事影响比较大的地方。

  “你必须得用事实或者是证据来说话”。这个是我在《麦肯锡方法》中所学到一个至为重要的东西。同时,这本书教会了我很多有用的东西,作者能够把自己在麦肯锡的公司的工作实践中的所知以及自己的体会告诉我们,要求我们在做任何事情的时候,不能单凭个人的感观认识,不能因为自己的喜好厌恶而做主观的判断。很多时候,我们在解决问题的时候过程,往往都会被一些表面的东西所迷惑,而此时,关键都是隐藏于其中的,在关键问题得不到很好解决的过程中,这个时候,人们就喜欢用一种叫做经验和直觉的东西来进行判断,最近发生那么多问题,我们是否认真的把事实做了搜集?是否有加入我们的主观认识?于此,我们得学会假设问题,关于假设,是有待证明或反驳的理论,不是答案,不是事实。通过假设问题,然后利用反驳,可以帮助我们找到正确的路线,从而使定义最初的假设、创造最初的假设、检验最初的假设得到证明或者放弃。对待问题不需要掌握全面的信息,对问题的大概优势劣势有个大概全面了解即可。当然不可能做得到面面俱全,面面都想得到。那些是可以证明的,那些是不可以证明的,明确问题的可知度,不要做无谓的证明,致使资源上的浪费,找出问题的关键所在,是我们工作的重点的所在。弄清楚要解决的问题是什么,避免在解决过程中,已经偏离主题了。

  医生不会相信病人的口述的,如果真有这样的医生,可以说他是一个不及格的医生,或者应该说不知道是怎么混进医院来的。正如我在上面说提到过,不要被任何表面的东西所迷惑,正如医生不会听信病人的所说一样,就笼统的给他开药,如果真是这样的话,那这个病人已经是一个及格的医疗人士了,或者可以说,他除了没有接受正规的教育外,他已经是半个医生了,所以医生一般会先看病人的医疗记录从而在根据测试来做判断的。同样的道理,我们得先去确定问题是不是问题,不要去重新发明轮子,尽量利用已经知道的来为我们解决问题。

  关于团队,这个可以结合我现实生活中所遇到的事情来说说,曾经我和几个朋友接了一个计划,为了这个计划,我和一个朋友组建了一个小的团队,选用的都是我主观上认为的精英,因为先前他们都有很出色的表现。当然,无可否认,他(她)们的能力都比我出色,但由于时间上比较急促,加之他们的工作比较忙,最后导致事情的恶化,虽然工作还是如期的交了上去,但是其中的过程使我认识到,要组建团队,我们必须要认认真真审度的几点要求,当然,这只是我个人的一点体会,但这也是我的一些经验的总结,有发现有总结,才能避免我们重复发明轮子。

  选择合适的人,不仅仅从表面,更重要深入了解:我们在选择成员的时候,他不需要是最聪明的,但是起码他是要肯干活的人,因为我觉得,肯干活肯动手的人能为我们在工作中提供更好的动力来源,而我们不能因为他在一两次的表现出色,就认为他是厉害的,要经过长时间的考察,深入了解他的品格为人才能更好的去用人。

  把握团队温度以保持士气:我觉得,该工作的时候就应该工作,该放松的时候就去放松,不能在人家拼命工作的时候你放送,别人放松的时候你工作,这样就一定程度上影响了团队的工作,当然,在工作过度紧张的状态下适当的小玩笑是可以缓解压力,增进动力的,但过火及无视别人感受就不可原谅。

  重视和了解你的队友的情况:队友是团队的根本所在,我们要了解我们的队员的情况,了解他的需求。团队要善于挑毛病,这样的团队是健康的,因为这样,才能体现出我们团队的厉害之处,他能减少我们方案的错漏之处。而当你的队友漫不经心的工作的时候,肯定是发生了什么事情才会导致他现在的样子,我们也得去着手了解情况,团队,是要团结一致的。

  80/20规则的认识中,我认识到,公司在进行产品推广的时候,不必要把精力的80%的投入到只能为我们创造少量财富的20%的人里面去,而是要把这些精力投入到为我们创造大量财富的20%的人的手中去。


《万达工作法》读后感3篇(扩展7)

——万达物业员工述职报告转正3篇

万达物业员工述职报告转正1

尊敬的领导:

  您好!

  我是xx物业公司的客服主管。我的工作主要包括:xx会所接待大厅固定资产的管理,水吧服务的管理,保安、保洁的管理,会所水、电相关工作的管理,以及小区其它后勤工作等等。物业工作是整个公司正常运行的后勤保障系统,工作内容虽然庞杂,但是在同事们的共同努力下,顺利的完成了本年度的各项任务。今年已经尾声,现在我对自己本年度的工作简单作以总结。

  一、接待大厅资产管理

  定期清查辖区的固定资产,对有问题的硬件设施及时联系维修维护。为美化大厅环境,今年特别更换了花艺摆件,新增了沙发垫和小地垫。让来访人员在休息的片刻也能感受到公司的人性化。

  二、水吧服务管理

  为了提高水吧的服务品质,今年水吧也做了人员的调整。干净、整洁是水吧的基本要求。今年以来要求水吧服务人员必须统一制服,制服需保持整洁。服务台每天至少每天清理三次,客人离开后及时清理茶几,确保休息区的整洁。为保证水吧的服务质量制定了《水吧管理制度》。经过今年的调整和完善,今年共成功接待客人xxx人次,并配合公司多次宣传接待工作。

  三、保安管理

  保安工作是确保公司办公区域内人员、财产安全的根本保障。今年来各保安员严格执行《保安管理制度》,全年内没有出现任何重大安全事故,顺利的完成公司本年度的安全保卫任务。因为保安部都是男同事,他们多次热心帮助兄弟部门,搬东西并积极配合公司的外宣工作,从不言累,在此我也十分感谢他们。

  四、保洁管理

  保洁工作是整个公司最脏最累的工作,为了给大家提供一个舒适的工作环境。今年以来,每位保洁员都勤勤恳恳、任劳任怨。为了让来访客户给公司留下更好的印象,他们从无怨言。今年以来对保洁工作更是严格要求,严格依照《保洁管理制度》做好每个小细节,并通过和保洁人员的多次面谈,提高了保洁员的服务意识。

  五、水电管理

  水电管理是公司正常办公的基本要求,今年以来由于多种客观原因,办公区域多次停电,影响了正常办公。这还需要公司领导及时的外部接洽以解决此问题。但是通常办公区域的灯管、开关及其它用电设备出现问题,我们都能在第一时间进行更换和维修,确保办公区域的用电设备的正常运行。

  在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

  述职人:xxxx

  20xx年月xx日

万达物业员工述职报告转正2

尊敬的领导:

  您好!

  一年来,在房产处各级组织和领导的关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,xx小区物业管理处经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。现将xx小区物业管理处xx年各项工作总结如下:

  一、经营管理情况

  完善各项规章制度,建立内部管理机制,管理处经营班子始终把提高物业服务水*、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的一系列规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时,坚持“以人为本,诚信服务”的原则,改善服务态度,提高服务质量,“想业主之所想,急业主之所急”,各类服务人员认真履行职责,恪尽职守,热情主动,文明礼貌,公正廉洁,及时处理业主报修及投诉等事项,维护业主的合法权益。针对沉陷区业户的特殊情况,制定了一系列服务办法,坚持按照全市最低物业费标准0.2元/㎡/月向住户收取费用,并且物业服务费用收支情况公开。对于不在物业管理范围内的维修工作,施工单位维修不到位的,管理处也都无偿给予及时修缮,物业报修电话公开。管理处严格按照物业服务合同约定的内容向业主提供服务,规范物业服务收费,提供质价相符的服务,杜绝“收费不规范、承诺不兑现、服务不到位”等现象,提高行业诚信度。

  二、物业管理费用收取情况

  管理处上下团结务实,服务意识显着提高,物业公司只有不断提高服务质量,才能限度的满足商户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。通过管理处全体员工的汗水浇灌,xx小区上半年的工作扎实而富有成效,xx年度共收取物业管理费用二十六万余元,其中长新小区二期住宅的物业费收取率超过70%,网点的物业费收取率也超过了50%,物业管理人员深入到每家每户,认真听取住户的意见与建议,积极采纳并完善。

  三、具体维修工作情况

  在小区的基本建设及维护方面,管理处维修班积极响应管理处领导和公司的指导方针,努力地把每一项任务完成,认真地对待临时出现的问题。在即将过去的这一年里,管理处办公室的报修电话每天接连不断,然而,维修班的同志们始终怀着一颗火热的心,没有因为休假而停下手中的工作,也没有因为天气炎热而延误工作进程,大家不分上班还是下班,不论白天还是黑夜,都是尽早赶到现场并认真完成。在工作中,他们无论多脏多累,干到多晚,却毫无怨言。一年来,维修班处理各类维修共计20xx余项,保证了小区业户有一个舒适安全的生活的环境。

  20xx年是公司快速发展、硕果累累的一年,无论是经营效益还是企业品牌,都充分得到社会、市场、业户的认可,公司领导也因为他们卓越的贡献得到社会的高度评价。作为元丰物业的员工,我们深感自豪和信心,当然我们也倍感压力,那就是公司快速发展对管理处的要求、公司品牌对物业管理服务品牌的品质要求。

  新的目标、新的任务、新的挑战。面对机遇和挑战,我们有理由相信在公司的支持、关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,xx物业xx小区管理处未来发展前程似锦,在跟随公司发展的同时xx物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展,实现公司和员工价值的化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。

  述职人:xxxx

  20xx年月xx日

万达物业员工述职报告转正3

尊敬的领导:

  您好!

  20xx年是经济高速增长和金融危机并存的年代,对于富康花园来说也是极为不*凡的一年,从新年的堵管事件、业主的抱怨,到管理处改善薄弱的环节,赢得业主的好评,真实的记录了管理处所有工作人员的艰辛付出。其工作总结如下:

  1、由于我们的操作不合理和住户的违规使用,导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸,污水延伸到一楼商铺,给业主和商家都造成了很大的损失,管理处工作人员忙得不可开交,业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下,经一个多礼拜的努力,此事终于得到了圆满的解决,业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。

  2、市场环境的变化,导致我们管理处秩序维护员短缺,给小区的治安防范带来了挑战,由于人员的不足,致使两户住户的门锁被撬,虽未损失什么贵重物品,但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司,经对工资和人员做了相应的调整后,小区到目前为止,没有再发生过上述问题,确保了小区治安的稳定性。

  3、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久,造成业主对管理处的抱怨,也带来了消防隐患,经管理处多次协商、调节,并借用执法部门的整治时机,成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道,还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评,消除了安全隐患。

  4、人员紧缺,招聘时不能择优录取,有些员工私心较重,素质不过硬,给公司的声誉带来了一些负面的影响,经管理处与业主沟通,虽能得到理解,但是不可否认,这种行为应该胎死腹中,不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训,提高个人的荣辱观,体现物业管理人的真正价值。

  5、管理处积极响应公司的号召,制定有偿服务价格表,并率先在富康花园实施,虽有少数业主持有不同的意思,但经过沟通后,都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好,此举不是为了增加公司的收入,而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。

  6、小区已成立8年之久,加上地下管网小很容易堵塞,管理处就按照年前制定的操作流程,历时一年的流程操作,现已无任何问题,管网畅通,还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境,得到了公司和业主的好评。

  7、因为有了xx年成功分亨芒果的经验,xx年我们在芒果的`管理和分享的过程中都做的得心应手,让小区的业主再一次享受了自已的节日—芒果节。看小区业主们分享着芒果盛宴,让我们深深的感触到,只有真心的付出,才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。

  8、楼宇天台的年久失修,暴露出了安全隐患,管理处工作人员扛着沉重的焊机,攀爬于每个楼道,经一个礼拜的努力,终于划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当初的设计不合理,让小区业主饱受了烈日和雨水之苦,管理处决心改善其薄弱环节,投入大量的人力物力,进行改建,让以前的过关变成了现在的回家,也彰现了我们物业公司服务的本质。

  9、小区单元楼的门禁系统,是业主与管理处之间的畔脚石,多年来一直得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通,得到了大多数业主的认同,并同意由管理处牵头进行联系,共商门禁改造计划。此工程到目前为止,已成功的完成两栋楼宇的改造,投入使用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访,得到的答复是:“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机,让我们在家听对讲里面发出来的音乐,笑死人了”。

  小区物业年终工作总结由于受社会大环境的影响,富康花园管理处在13年进行了人员精减,由以前的16人精减这现在的13人,这对于我们来说是一个挑战,以前的成绩摆在那儿,并不能以精减了人员为借口,从而降低服务质量,这样就没办法得到业主的认可,经过大家的共同努力,用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准;治安情况比去年好,全年共发生两起治安事件,立案一宗;由于对绿化没有什么投入,也只能维持原状。业主投诉率明显降低,管理处工作就略显清闲。

  纵观本年度,我们的工作虽小有收获,但是也还存在着许多的不足,希望接下来在公司的正确引导下,在各位领导的监督下,让我们向着正确的、稳固的方向发展,使我们的服务质量再上一个新台阶。

  述职人:xxxx

  20xx年月xx日


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