下面是小编为大家整理的物业协会会长发言稿（完整文档）,供大家参考。
物业协会会长发言稿 发扬成绩查 找 找不足 促进我区物业管 理 理的健康发展 协会会长 在 在全区物业管理单位经验 交 交流会上的讲话 各位领 导 导、物业管理行业的同志 们 们：
物业管理是近年来 新 新兴的朝阳产业，在保障 广 广大居民的生活环境，提 升 升生活质量，促进社会的 稳 稳定发展等方面发挥了越 来 来越重要的作用，受到社 会 会各界的广泛关注。今天 我 我们召开全区物业管理单 位 位经验交流会，目的就是 为 为了各单位查优补劣、取 长 长补短，以便更好的作好 工 工作，推动我区物业管理 的 的全面发展。下面我重点 总 总结一下行业的发展情况 及 及前段时间的工作情况：
一、我区物业管理发展的 历 历程 回顾我区物业管理 的 的发展历程，主要分为个 阶 阶段：
（一）接触阶段
年到年，随着《住宅小 区 区物业管理细则》等条例 的 的出台，标示着我区物业 管 管理产业的出现，随着物 业 业管理公司的成立，物业 管 管理逐渐走近人们的身边 。
。新兴的物业管理模式基 本本上为自建自管，管理面 主 主要为小区日常卫生清理 。
。作为一个新兴的行业， 它 它的管理范围较为狭窄， 管 管理制度较为单一。
（ 二 二）起步阶段
年年，以 《 《物业管理条例》为代表 的 的各项较为完善的物业管 理 理方面的法律法规相继出 台 台，包括收费标准、公共 部 部位及共用设施养护维修 标 标准、服务标准及业主委 员 员会的组织建立等等，截 止 止××年年底，物业管理 企 企业从原来的多家家迅速 递 递增到家，物业管理也从 原 原来单纯的住宅小区管理 拓 拓展到办公楼、厂房、酒 店 店、商场等多方位管理， 在 在这年中，业主委员会成 立 立率逐步达到、物业管理 覆 覆盖率达到，创国优大厦 个个、省优小区（大厦）个 、 、市优小区（大厦）个我 区 区物业管理呈现出一个良 好 好的发展势头。
（三）
发 发展阶段 ××年月份， 国 国务院颁布《物业管理条 例 例》，标示着物业管理行 业 业发展的开始，我区物业 管 管理从起步阶段迈向发展 阶阶段。物业管理基本上都 实 实现了建管分离，独立经 营 营核算；物业管理招投标 机 机制逐步建立，物业公司 的 的市场竞争意识逐渐增强 ， ，淘汰了一部分管理较差 、 、项目较少的物业公司； 为 为整顿规范物业管理行为 ， ，下发了《业主大会规程 》 》、《物业管理企业资质 管 管理办法》、《物业管理 招 招投标暂行办法》等相关 法法规。通过定期考核，加 强 强对各物业公司的监督管 理 理力度，促进了各物业公 司 司规范化管理的步伐。目 前 前，各居民小区的投诉明 显 显减少，居民上访事件极 少 少发生，各物业公司规章 制 制度基本都已建立物业管 理 理行为也得到了一定的规 范 范。
二、目前主要存在 的 的问题
我区物业管理取 得 得了一定的成绩，发展良 好 好，但仍有好多方面需进 一 一步规范和完善。目前存 在 在主要问题是：
⒈物业 管 管理从业人员素质参差不 齐 齐，整体素质不高。物业 管 管理行业在我国是个新兴 行 行业，发展时间较短，相 关 关的人才较为匮乏，多数 物 物业管理从业人员是从房 地 地产、建筑、管理等行业 转 转过来的，缺乏相关知识 。
。这直接导致了我区物业 管管理长期停留在低水平， 难 难以达到深圳、上海等发 达 达地区水平。
⒉物业管 理 理企业服务行为不规范， 个 个别企业存在服务质量差 、 、乱收费等问题。随着物 业 业管理行业的不断完善， 部 部分物业企业已经跟不上 发 发展的步伐，出现管理区 域 域档案资料不齐全、管理 人 人员无证上岗、服务态度 恶 恶劣、管理考核制度不健 全 全、不按照物业管理的相 关 关规定操作等问题，服务 质 质量和服务体系达不到要 求 求，使我区物业管理水平 得 得不到进一步完善和发展 。
。提供 ⒊居民对物 业 业管理的认知程度不高， 对 对物业管理方面相关知识 、 、法律法规了解不够，对 物 物业管理不理解，不支持 ， ，不配合。物业管理是为 居 居民服务的，压滤机滤布 居 居民是物业管理中的责任 主 主体，具有维护个人和公 共 共利益的责任、遵守公共 利 利益和社会责任的义务。
但 但多数居民对于物业管理 不 不了解，不清楚物业管理 服 服务的准确内容和收费标 准 准，由此造成了对物业管 理 理单位的许多误解，对物 业 业管理不支持、不配合， 甚
甚至阻挠物业管理活动的 开 开展。
⒋物业管理市场 不 不规范，物业管理企业“ 散 散、乱、小”，达不到规 模 模经营。目前，物业管理 行 行业还是一个微利行业， 只只有规模经营才能产生效 益 益，但现在我区的物业管 理 理企业已经达到多家，许 多 多管理面积只有⒌万平方 米 米，根本达不到赢利的规 模 模。
三、协会工作开展 情 情况 一、积极配合区城 市 市管理局，大力宣传和贯 彻 彻了物业管理的各种政策 法 法规，作好物业管理矛盾 研 研究，完善物业管理配套 政 政策，××年月日，召开 协 协会理事单位会议，研究 目 目前政策法规及行业问题 ， ，并提出解决意见；×× 年 年月日，研究创办开发区 物 物业管理刊物，成立物业 管 管理刊物编委会，为行业 发 发展提供了良好的政策环 境 境。
二、配合政府执法 ， ，健全物业管理竞争机制 。
。一方面很好的配合政府 的 的执法行为，并在企业性 质 质、社会监督方面发挥了 应 应有的作用；另一方面要 发 发挥能动性，通过内部的 信 信息渠道和理论园地讨论 是 是非、鞭挞落后、鼓励和 弘 弘扬先进单位和个人，形 成 成良好的风气。
三、认 真 真抓好队伍的培训工作， 全 全面提高物业管理队伍素 质 质。结合国家建设部关于 全 全面建立物业管理企业经 理 理、部门经理、管理员培 训 训持证上岗制度的要求， 抓 抓好多层次的上岗培训工 作 作，××年月日，与西安 交 交通大学、开发区党校共 同
同组织物业管理大专班培 训 训；××年月日，组织物 业 业管理企业经理岗位证书 培 培训班；××年月与物业 处 处共同组织物业管理招投 标 标培训班。截止目前，协 会 会共组织了起大规模的行 业 业培训，并取得了良好的 效 效果；通过建议调整产业 优 优惠政策，吸引社会上更 多 多的优秀人才加入到物业 管 管理队伍，提高行业整体 素 素质，去年协会有计划的 组 组织了行业人员到深圳、 上 上海等物业管理开展成熟 的 的地方进行学习和考察， 开 开阔眼界，丰富思路，为 本 本区的物业管理工作服务 。
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四、进一步健全协会 职 职责，完善协会功能。随 着 着物业管理不断向广度、 滤 滤布深度推进，协会需不 断 断适应新情况和新任务， 开 开展一定形式的组织活动 和 和专题研究，为行业发展 提 提供长远规划，组织了多 次 次协会成员单位交流会， 加 加强了协会自身建设，更 好 好的为会员单位服务，把 协 协会真正办成了“会员家”。
五、搞好协会财 务 务管理，作到帐目清楚、 支 支出合理。截止目前，（ 协 协会收支情况）
随着物 业 业管理行业的日益发展， 各 各项规章制度的建立健全 、 、管理制度和管理行为的 规 规范完善，我区的物业管 理 理水平得到了很大的提高 ， ，在如此的大好形势面前 ， ，我相信，在局领导的关 心 心和支持下，在全体同仁 的 的共同努力下，我们的物 业业管理协会会越办越好， 我 我们区的物业管理工作会 有 有更加美好的明天。
谢 谢 谢大家！
物业管理协会 二○○四年七月日 《物 业 业协会会长发言稿》于，欢迎阅读 物 物业协会会长发言稿。